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Integrierte Kommunikation sorgt durch die Abstimmung der einzelnen Maßnahmen für Synergien und damit mehr Wirkung jeder einzelnen Maßnahme. Für die Abstimmung sorgt das Kommunikationskonzept.

KOMMUNIKATIONSKONZEPT – PLANUNG IST DIE BASIS DES ERFOLGS

Integrierte Kommunikation sorgt durch die Abstimmung der einzelnen Maßnahmen für Synergien und damit mehr Wirkung jeder einzelnen Maßnahme. Für die Abstimmung sorgt das Kommunikationskonzept. Wenn Sie die strategische Planung in Ihrem Unternehmen nicht selbst bereits durchgeführt haben, helfen wir Ihnen gern dabei. Mit unserem Handwerkszeug moderieren wir einen Briefing-Workshop. Der legt die Basis für das anschließend von uns erarbeitete Kommunikationskonzept.

Darin sind folgende Elemente zu finden, die schließlich die Richtschnur für die laufende Zusammenarbeit ergeben:

  • Analyse, wo das Unternehmen in seiner Kommunikation über alle Kanäle steht, wo die Stärken und Schwächen, Herausforderungen und Möglichkeiten liegen
  • Definition der Kommunikationsziele
  • Festlegung der Zielgruppen oder gar Zielpersonen
  • Darlegung der richtigen Strategien
  • Entwicklung der zielführenden Maßnahmen für die jeweiligen Kunden-Touchpoints
  • Formen der Ergebnis- und Wirkungsmessung und des Monitorings, damit man stets weiß, was man erreicht hat, was erfolgreich war und was man anpassen muss
  • Festlegung des Timings
  • Kalkulation des Budgets