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Integrierte Kommunikation sorgt durch die Abstimmung der einzelnen Maßnahmen für Synergien und damit mehr Wirkung jeder einzelnen Maßnahme. Für die Abstimmung sorgt das Kommunikationskonzept.

KOMMUNIKATIONSKONZEPT – PLANUNG IST DIE BASIS DES ERFOLGS

Inte­gri­erte Kom­mu­nika­tion sorgt durch die Abstim­mung der einzel­nen Maß­nah­men für Syn­ergien und damit mehr Wirkung jed­er einzel­nen Maß­nahme. Für die Abstim­mung sorgt das Kom­mu­nika­tion­skonzept. Wenn Sie die strate­gis­che Pla­nung in Ihrem Unternehmen nicht selb­st bere­its durchge­führt haben, helfen wir Ihnen gern dabei. Mit unserem Handw­erk­szeug mod­erieren wir einen Brief­ing-Work­shop. Der legt die Basis für das anschließend von uns erar­beit­ete Kommunikationskonzept.

Darin sind fol­gende Ele­mente zu find­en, die schließlich die Richtschnur für die laufende Zusam­me­nar­beit ergeben:

  • Analyse, wo das Unternehmen in sein­er Kom­mu­nika­tion über alle Kanäle ste­ht, wo die Stärken und Schwächen, Her­aus­forderun­gen und Möglichkeit­en liegen
  • Def­i­n­i­tion der Kommunikationsziele
  • Fes­tle­gung der Ziel­grup­pen oder gar Zielpersonen
  • Dar­legung der richti­gen Strategien
  • Entwick­lung der zielführen­den Maß­nah­men für die jew­eili­gen Kunden-Touchpoints
  • For­men der Ergeb­nis- und Wirkungsmes­sung und des Mon­i­tor­ings, damit man stets weiß, was man erre­icht hat, was erfol­gre­ich war und was man anpassen muss
  • Fes­tle­gung des Timings
  • Kalku­la­tion des Budgets